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☆반품&교환의 원칙사항! 구매시 꼭꼭 필독해주세욧!!!☆ |
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핑크체리 |
☆반품&교환의 원칙사항! 구매시 꼭꼭 필독해주세욧!!!☆
☆☆반품보낼 주소☆
반품,교환할실때, 주소입니다!
"서울시 광진구 중곡 150-112 선진빌딩 한진택배 핑크체리 앞" 이쪽으로 보내주셔야 하고!!!!*
꼭 한진 택배를 이용해 주셔야합니다*
☎ 한진택배: 1588-0011
☆반품보낼때 이용해야하는 택배사☆
꼭 한진 택배를 이용해주세여^^ 교환접수는 꼭 받아보신날 하셔야해요~!!
교환기일과 규칙을 꼭 지켜주세여!! 감사합니다~♡
★반품,교환 원칙사항!!!★
안녕하세여~ 울 언니들^-^ 이제 반품,교환,배송 관련문의는 이 게시판을 통해서 이루어지니 여기에 글남겨주세영~~^^ 반품 교환에 대한 방법이 있으니 꼭 끝까지 읽어주세욧!
★ 반품하실경우 꼭 메모양식에 맞게 메모를 넣어주세여!! (메모를 안넣어주시면 처리가 늦어져 불이익을 받으실수 있어요.)
★ 반품이 불가한 상품을 무작정 보내시는 경우에는 착불로 다시 반송해드리니 주의해주세영^-^
1. 반품및 교환사유 저희의 실수나 제품의 하자가 있는 경우를 제외하고, 고객의 변심에 의한 환불 및 교환은 불가합니다.
반품이나 교환이 가능한 상품에 한해서 (불가한 상품이라 공지된경우 절대불가!!)
그리고 카드결제 취소 할 경우, 절대 현금으로 환불처리해 드리지 않구요. 카드결제를 취소해 드립니다~
여러개의 묶음결제를 하시고나서 한가지 상품의 카드취소는 불가능하구요,, 전체취소가 되기때문에 나머지금액을 다시결제하거나 입금을 해주셔야 해요~ 또 고객의 변심에 의한 교환의 경우 상품이 손상되었거나 입었던 흔적이 있으면 불가능하시구여~
교환은 꼭 1회에 한해서만 가능하세여~! 교환에 의한 차액은 적립으로만 해드리구여!! 배송료도 대체 등도 안되요!! 교환하실 상품이 품절된경우는 다른상품으로 교환이나 적립금처리 해드립니다,
한번 교환했거나 적립금으로 구매하신 상품인데 저희쪽에 말씀안하시고 처음인것처럼 보내시면 저희가 받아서 확인후 다시 반송해드리니 꼭 주의해주세요,
☆ 단추가 달랑거리거나 실끝이 삐져나온다거나,, 그런건 반품사유가 되지않으니 그냥 살짝 잘라만 주세여^-^ 다시한번 강조드리지만 사이트 운영규칙상 구매후 환불은 절대 불가능하니 꼭꼭꼭!!! 신중한 구매 부탁드릴게여^^ (저희와 자세한 상담후 구매하셔두 되영~~^^*) 일부러 하자를 만들거나 착용후 하자를 만들어 반품하는등 악용하는분들이 계셔서 운영원칙상 "환불은 절대 불가불가 합니다"
2. 반품 및 교환기간 반품이나 교환은 제품을 받으신후 24시간 이내에 게시판이나 전화로 반품의사를 밝혀주셔야 하구요,, 바로 보내주셔서 저희가 3일안에 물품을 수령해야 가능합니다!
24시간 내로 연락을 주시지 않으면 그사이 상품을 착용하신걸로되어 절대 반품이 불가하세여,, (주말이나 공휴일에 받아보신분들은 상담과 게시판이불가능하므로 휴일이 끝나는날까지는 이해해드려요^^ 상담가능일에 말씀해주세요!)그 이후로는 불가능하니 반송일을 꼭꼭꼭! 지켜주세여~!! (간혹 받으신지 1주일이 다되는데 그제서 교환해달라고 조르시는분들이 계신데여,, ㅠㅠ 정말 그러지 말아주세영ㅠㅠ 엉엉..)
3. 배송료 고객의 단순변심에 의한 반품이나 환불은 절대 불가능하시구요! 고객의 단순변심에 의한 교환은 제품에 하자가 없을 경우만 가능하며, 왕복 배송료를 지불하셔야합니다~! 저희의 잘못으로 제품이나 배송에 문제가 생겼을 경우에는 저희가 모든 배송료를 지불해드려욧~!! (불량제품 이외의 다른 교환건을 끼워서 보내실경우는 예외,, 구매자부담이세여^^)
4. 반품 및 교환 불가상품 니트류, 화이트류, 면티류, 악세사리류, 속옷류(나시포함), 가죽류, 특별주문류, 택이 손상된경우, 고객의 주문으로 인해 제작된상품, 세일상품 입은흔적이 발생한경우, 반품기한이 지난상품, 직수입제품, 특별히 공지해드린경우. 이런경우에는 반품및 교환이 절대! 불가하세여~
꼭 신중한 구매 부탁드려요~~!!! 특히 수제화나 특별제작상품의 경우에는 배송전이라도 결제확인이후에는절대로 취소나 교환,환불이 절대적으로 불가하다는거 꼭 알아주세요!!그리고 사전연락없이 그냥 보내시는 물품은 반품받아드리지 않구여,, 그주소로 다시 보내드립니다!!
꼭 미리 게시판과 전화를통해 연락주셔야해요! 그리고 적립금으로 구매하신 상품은 절대 교환이나 반품이 안되니 꼭꼭 주의해 주세영^^
5. 택배이용 택배를 보내신다면 저희 핑크체리가 이용하고있는 대한통운 택배를 꼭 이용해주세영^^
다른택배를 이용하심 택배비가 비싸답니닷~!! 그러니 배송료부담해서 교환하실때,, 상자안에 옷과함께 5000원을 동봉하시어서 저희쪽으로 착불로 보내주세여~!!!
한진택배이외의 다른택배를 통한 추가금액역시 본인이 부담하셔야합니다~!
이 글을 읽지않고 당하시는 고객님의 불이익에 대해서는 일체 책임지지 않습니다.
저희 핑크체리에서 후회없는 행복한 쇼핑이 되기위해 신중한 구매를 부탁드려요^^*
감사합니다~♡
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